Đăng nhập CashBackVN
Đăng nhập đúng tài khoản mà bạn muốn nhận Xu.
Lưu ý để đơn hàng được ghi nhận
Hãy thực hiện đúng các bước dưới đây trước khi mua trên Shopee, TikTok Shop hoặc Lazada để tăng khả năng đơn hàng được ghi nhận và nhận Xu CashBack.
CashBackVN chỉ cộng Xu khi đơn hàng được đối tác ghi nhận và duyệt hợp lệ.
Số Xu hiển thị trước khi mua là số tạm tính và có thể thay đổi sau quá trình đối soát. A Tí nhắc nhẹ: nhớ bắt đầu mua hàng từ CashBackVN nha!
Quy trình mua hàng chung
Không mở thêm link tiếp thị của KOL, KOC, group, fanpage, livestream hoặc website hoàn tiền khác trong quá trình mua vì liên kết mới có thể ghi đè thông tin giới thiệu từ CashBackVN.
Sao chép link sản phẩm
Mở ứng dụng Shopee, TikTok Shop hoặc Lazada và sao chép liên kết sản phẩm cần mua.
Dán link vào CashBackVN
Dán link vào ô tìm kiếm, đợi hệ thống hiển thị sản phẩm và số Xu dự kiến.
Bấm mua từ CashBackVN
Bấm nút mua hàng do CashBackVN cung cấp và tiếp tục mua trong cùng phiên truy cập.
Hoàn tất đơn hàng
Thanh toán, nhận hàng thành công và không hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền.
Hướng dẫn theo từng sàn
Chọn sàn bạn đang mua để xem các bước và lưu ý riêng.
Mua hàng Shopee nhận Xu
Các bước thực hiện
- Sao chép link sản phẩm trên Shopee.
- Dán link vào CashBackVN.
- Kiểm tra sản phẩm và số Xu dự kiến.
- Bấm “Mua ngay” hoặc nút chuyển đến Shopee.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hoặc mua ngay.
- Thanh toán trong cùng phiên truy cập.
- Theo dõi đơn tại trang đơn hàng của CashBackVN.
Lưu ý riêng
- Không mở link sản phẩm từ KOL, KOC, group, fanpage, quảng cáo hoặc website hoàn tiền khác sau khi đã chuyển từ CashBackVN.
- Hạn chế truy cập giỏ hàng của livestream hoặc video trong cùng phiên mua.
- Sản phẩm đã nằm trong giỏ từ trước có nguy cơ không được ghi nhận đầy đủ. An toàn nhất là mở lại sản phẩm từ CashBackVN rồi thêm vào giỏ.
- Voucher, mã giảm giá hoặc Xu Shopee vẫn có thể sử dụng, nhưng Xu CashBack thực tế có thể thay đổi theo giá trị và hoa hồng cuối cùng.
Mua hàng TikTok Shop nhận Xu
Các bước thực hiện
- Mở trang sản phẩm TikTok Shop.
- Sao chép liên kết sản phẩm.
- Dán link vào CashBackVN.
- Bấm nút chuyển đến TikTok Shop.
- Mua sản phẩm từ trang vừa được mở.
- Hoàn tất thanh toán và theo dõi đơn.
Lưu ý riêng
- Không mua từ giỏ hàng livestream, video của nhà sáng tạo hoặc link tiếp thị khác sau khi đã mở sản phẩm từ CashBackVN.
- Không chuyển sang video hoặc phiên live khác rồi mới quay lại thanh toán.
- Sản phẩm phải hỗ trợ chương trình hoa hồng tại thời điểm mua.
- Việc đơn xuất hiện sớm không đồng nghĩa Xu đã được duyệt.
Mua hàng Lazada nhận Xu
Các bước thực hiện
- Sao chép link sản phẩm Lazada.
- Dán link vào CashBackVN.
- Kiểm tra số Xu dự kiến.
- Bấm nút chuyển đến Lazada.
- Thêm sản phẩm và thanh toán trong cùng phiên.
- Theo dõi trạng thái đơn trên CashBackVN.
Lưu ý riêng
- Không mở link Lazada từ nguồn tiếp thị khác sau khi đã chuyển từ CashBackVN.
- Không đổi trình duyệt hoặc thiết bị giữa quá trình mở link và đặt hàng.
- Sản phẩm hoặc ngành hàng không được đối tác trả hoa hồng sẽ không có Xu.
- Đơn chỉ được cộng Xu sau khi hoàn tất giao hàng và đối tác duyệt.
Mua nhiều sản phẩm cùng shop
Bạn có thể mua nhiều sản phẩm trong cùng shop, nhưng chỉ những sản phẩm được đối tác báo hoa hồng mới được tính Xu.
Mua nhiều sản phẩm khác shop
Bạn vẫn có thể thanh toán nhiều sản phẩm từ nhiều shop trong một đơn sàn, nhưng CashBackVN không bảo đảm toàn bộ sản phẩm đều được ghi nhận hoặc nhận mức Xu tối đa. An toàn nhất là mỗi shop thực hiện một lượt mua riêng từ CashBackVN.
Thời gian ghi nhận và cộng Xu
Các mốc thời gian dưới đây chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy tốc độ cập nhật, chính sách và quá trình đối soát của từng đối tác.
| Nền tảng | Đơn dự kiến xuất hiện | Thời gian đối soát dự kiến | Khi nào Xu khả dụng |
|---|---|---|---|
|
Shopee
|
24-48 giờ | Khoảng 7-30 ngày | Khi đối tác duyệt đơn hợp lệ và xác nhận hoa hồng. |
|
TikTok Shop
|
Ngay sau khi mua hoặc trong 24 giờ | Khoảng 7 ngày hoặc theo dữ liệu đối tác | Khi đơn hoàn tất và hoa hồng được duyệt. |
|
Lazada
|
24-48 giờ | Khoảng 30-45 ngày | Khi đối tác duyệt đơn hợp lệ và xác nhận hoa hồng. |
Đơn hàng hợp lệ để nhận Xu
Việc thực hiện đúng hướng dẫn giúp tăng khả năng ghi nhận nhưng không phải cam kết chắc chắn đơn sẽ được duyệt. Kết quả cuối cùng phụ thuộc vào dữ liệu và quyết định đối soát của đối tác.
- Người mua đăng nhập CashBackVN trước khi dán link.
- Sản phẩm được mở thông qua link do CashBackVN tạo hoặc chuyển hướng.
- Quá trình mua được thực hiện trong cùng phiên truy cập.
- Sản phẩm, shop hoặc ngành hàng có tham gia chương trình hoa hồng.
- Đơn hàng được thanh toán và giao thành công.
- Đơn không bị hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền.
- Đơn không có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng chương trình.
- Đối tác ghi nhận đơn hàng và xác nhận hoa hồng cho CashBackVN.
Các trường hợp đơn không được ghi nhận hoặc không nhận được Xu
Ngoài các trường hợp dưới đây, đơn hàng có thể bị từ chối theo chính sách và kết quả kiểm tra của từng đối tác tại từng thời điểm.
- Không bắt đầu mua hàng từ CashBackVN.
- Chưa đăng nhập tài khoản CashBackVN khi dán link.
- Mở thêm liên kết tiếp thị từ KOL, KOC, group, fanpage hoặc website khác.
- Mua hoặc thêm giỏ từ livestream, video hoặc giỏ hàng của nhà sáng tạo.
- Sản phẩm không tham gia chương trình hoa hồng hoặc hết hoa hồng tại thời điểm đặt hàng.
- Đổi trình duyệt, đổi thiết bị hoặc mở lại ứng dụng theo một link khác.
- Sản phẩm đã nằm trong giỏ từ trước và không được mở lại từ CashBackVN.
- Đơn chưa thanh toán, thanh toán thất bại, bị hủy hoặc người mua từ chối nhận hàng.
- Đơn bị trả hàng, hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần.
- Sàn hoặc đối tác nghi ngờ đơn có dấu hiệu gian lận.
- Tạo nhiều đơn hàng giống nhau bất thường trong thời gian ngắn.
- Dữ liệu đơn không được đối tác gửi cho CashBackVN hoặc hoa hồng sau đó bị đối tác hủy.
Khi nào Xu được cộng?
Nếu đối tác hủy hoặc điều chỉnh hoa hồng sau khi đơn được ghi nhận, CashBackVN có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi số Xu tương ứng.
Xu dự kiến
Hiển thị khi người dùng kiểm tra sản phẩm. Đây chưa phải số Xu chắc chắn nhận được.
Đơn được ghi nhận
Đơn xuất hiện trong lịch sử mua hàng. Xu vẫn đang ở trạng thái tạm tính hoặc chờ đối soát.
Đơn được giao thành công
Người dùng đã nhận hàng nhưng vẫn cần chờ hết thời gian đổi trả và quá trình đối soát.
Đối tác duyệt hoa hồng
Đối tác xác nhận đơn hợp lệ và phát sinh hoa hồng cho CashBackVN.
Xu khả dụng
Xu được chuyển sang số dư có thể sử dụng hoặc yêu cầu rút theo chính sách hiện hành.
Đơn chưa xuất hiện thì phải làm gì?
- Kiểm tra lại thời gian ghi nhận dự kiến của từng sàn.
- Đảm bảo bạn đang đăng nhập đúng tài khoản CashBackVN.
- Kiểm tra đơn đã thanh toán thành công hay chưa.
- Chờ hết thời gian ghi nhận dự kiến.
- Nếu đơn vẫn chưa xuất hiện, gửi yêu cầu kiểm tra kèm mã đơn hàng, sàn mua hàng, ngày giờ đặt hàng, link sản phẩm, ảnh chụp thông tin đơn và giá trị thanh toán thực tế.
Hãy gửi yêu cầu kiểm tra sớm nhất sau khi đã quá thời gian ghi nhận dự kiến.
Điều khoản ghi nhận và nhận Xu
Các nguyên tắc minh bạch khi CashBackVN chia Xu từ hoa hồng đối tác.
CashBackVN là nền tảng trung gian chia sẻ lại một phần hoa hồng nhận được từ các đối tác liên kết. CashBackVN không phải đơn vị bán hàng, vận chuyển hoặc trực tiếp phê duyệt đơn.
Xu chỉ được cộng khi CashBackVN nhận được dữ liệu xác nhận đơn hợp lệ và hoa hồng tương ứng từ đối tác.
Số Xu hiển thị trước khi mua hoặc khi đơn mới được ghi nhận chỉ là số dự kiến, không phải cam kết thanh toán cuối cùng.
Số Xu có thể thay đổi do giá trị thanh toán thực tế, voucher, Xu của sàn, sản phẩm không được tính hoa hồng, trả hàng, hoàn tiền hoặc đối tác điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng.
Quyết định ghi nhận, từ chối hoặc hủy hoa hồng cuối cùng thuộc về đối tác. CashBackVN xử lý số Xu dựa trên dữ liệu đối tác cung cấp.
Nếu đối tác hủy hoa hồng sau khi đơn đã được ghi nhận, CashBackVN có quyền hủy hoặc thu hồi số Xu tương ứng.
CashBackVN có quyền tạm giữ Xu, từ chối ghi nhận hoặc giới hạn tài khoản khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc tạo giao dịch không phục vụ nhu cầu mua hàng thực tế.
Nội dung hướng dẫn và thời gian đối soát có thể được cập nhật theo chính sách của từng đối tác.